Responsable de Operaciones de Ventas
Coordinación de cuentas y del proceso de ventas para la cartera de clientes de Pavific.
Acerca del puesto
Coordinación de cuentas y del proceso de ventas para la cartera de clientes de Pavific. Te encargarás de las propuestas, el seguimiento de los presupuestos y el mantenimiento del CRM de Pipedrive, y actuarás como enlace entre los asesores de ventas y los equipos de campo y de entrega. Serás la mano derecha del director general en el ámbito operativo.
Responsabilidades
- Coordinar la cartera de proyectos activos entre las cuentas de clientes de Pavific (WLP, The Margin Group).
- Elaborar y hacer un seguimiento de las propuestas de principio a fin.
- Mantener una gestión rigurosa de Pipedrive: control estricto de etapas, actividades e ingresos atribuidos.
- Seguimiento de presupuestos con una cadencia clara y constante por fase.
- Conectar a los asesores de ventas con los equipos de campo y de entrega sin perder el contexto.
- Revisión semanal de la cartera de proyectos junto con el Director General.
- Identificar mejoras operativas en el CRM (automatizaciones, puntuación de leads, informes).
- Seguimiento activo y rendición de cuentas sobre el KPI de conversión por fuente y etapa.
Requisitos
- Más de 3 años de experiencia en operaciones de ventas B2B o en coordinación de ventas.
- Experiencia demostrada en la gestión de procesos de ventas activos en Pipedrive, HubSpot o Salesforce.
- Inglés nivel C1 para la comunicación fluida con clientes y equipos sobre el terreno.
- Habilidad en la redacción de propuestas y disciplina en técnicas de negociación estructurada.
- Lectura e interpretación de paneles de datos (dashboards): conversión por etapa, tiempo en pipeline y tasa de éxito (win rate).
- Formación: Administración, Negocios, Marketing o similar.
Sería bueno tenerlo
- Experiencia en servicios B2B (construcción, pavimentación o servicios de mantenimiento de instalaciones).
- Conocimientos prácticos sobre operaciones de ingresos (RevOps).
- Familiaridad o conocimiento del mercado comercial estadounidense.